Einstellungstest Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement:
Aufgaben, Ablauf, Onlinetest üben

Nach einem Termin bei der Berufsberatung hatte ich mich noch während der Schulzeit entschieden, mich um eine Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement zu bemühen. Beworben hatte ich mich bei ein paar Unternehmen, der Stadtverwaltung und dem Zollamt. Hier will ich von meinem Einstellungstest beim Zoll berichten.

Bewerbung und Vorbereitung

Beim Zoll kann man sich per Post oder per E-Mail bewerben – ich hatte letzteres getan. Am nächsten Tag wurde der Eingang der Bewerbung bestätigt, und nach etwas mehr als vier Wochen kam dann die Einladung zum Einstellungstest. Ich habe mich natürlich sehr gefreut, war aber auch aufgeregt. Kurz vorher war ich beim Einstellungstest eines größeren Unternehmens und hatte es leider nicht geschafft. Die Einladung vom Zollamt kam dann ziemlich kurzfristig, denn der Termin für den Einstellungstest war schon in knapp zwei Wochen. Am nächsten Tag habe ich mich also direkt an die Vorbereitung gemacht, und dann jeden Tag gepaukt. Nur direkt vor dem Einstellungstest habe ich nichts mehr gemacht, damit ich ein bisschen runterkomme und entspannter in den Test gehen kann als beim letzten Mal.

Einstellungstest

Zum Test kamen dann etwa zwanzig Leute. Wir wurden von den Prüfern empfangen, die uns in den Raum gebracht haben, in dem dann zwei Stunden geschrieben wurde. Den Sitzplatz durften wir uns aussuchen. Die Tests lagen bereits umgedreht auf den Tischen, das Ganze fand nämlich diesmal in Papierform statt. Meinen letzten Einstellungstest hatte ich am PC absolviert. Zum Glück war ich vorbereitet und hatte Schreibmaterial dabei.

Es ging dann mit einem Wissenstest los, in dem vor allem Fragen zur Politik gestellt wurden. Meistens ging es um das politische System allgemein: Was sind Exekutive, Legislative und Judikative? Was ist der Unterschied zwischen Bundestag und Bundesrat? Das waren in etwa die Fragen. Aber auch nach aktuellen Ministern wurde gefragt. Schon im Bewerbungstraining in der Schule hat man uns eingebläut, dass wir da auf dem Laufenden bleiben sollen. Hat sich auf jeden Fall ausgezahlt. Ein paar Sachen zu den Aufgaben des Zolls kamen auch noch dran.

Weiter ging es mit der Kategorie Deutsch und einem Text, den wir lesen und zusammenfassen mussten. Da ging es auch um irgendwas, das mit dem Zoll zu tun hatte. An den genauen Inhalt kann ich mich leider gar nicht mehr erinnern. Dann kamen noch Aufgaben zu Rechtschreibung und Grammatik. Die fand ich relativ einfach. Aber da ich gerne und viel lese, habe ich damit sowieso noch nie Probleme gehabt.

Dafür hatte ich vor dem nächsten Teil richtig Angst: In Mathematik war ich nämlich schon immer eher schwach. Deshalb habe ich zuerst gedacht, dass Kauffrau für Büromanagement nicht das Richtige für mich sein kann, weil man auch viel mit Rechnungen und so weiter zu tun hat. Alle meinten dann aber, dass ich das schon schaffe. In der Vorbereitung zum Einstellungstest habe ich dann besonders viel Mathe geübt, und im Endeffekt lief es auch ganz gut. Meistens ging es um Prozent- und Zinsrechnung. Außerdem gab es noch Textaufgaben, bei denen man den Dreisatz anwenden musste. Weil ich schon sehr aufgeregt war, habe ich da schon ein paar Fehler drin, glaube ich. Trotzdem sind die Aufgaben absolut machbar, wenn man vorbereitet ist.

Der letzte Teil des Tests drehte sich um das Thema Logik. Teilweise ist das wie Mathe. Zum Beispiel bekommt man Zahlenreihen gezeigt und muss die dann fortsetzen. Da wird dann einmal plus 2 gerechnet, dann durch 2 geteilt usw. Ohne Übung wäre ich hier aufgeschmissen gewesen, aber mittlerweile konnte ich das ganz gut.

Vorstellungsgespräch

Ein paar Wochen später kam die Nachricht: geschafft! Ich sollte mich melden und einen Termin für ein Vorstellungsgespräch vereinbaren. Das Gespräch hat dann nicht sehr lange gedauert. Ich sollte ein bisschen von mir erzählen. Auch darauf hatte ich mich vorbereitet, und habe dann erzählt, dass ich in der Schule in der Schülervertretung aktiv war, dass ich im Verein Handball spiele und mittlerweile eine Kindermannschaft trainiere. Mit solchen Sachen kann man natürlich gut zeigen, dass man ein Teamplayer ist und auch in der Freizeit nicht nur auf der faulen Haut liegt. Jedenfalls habe ich wohl einen guten Eindruck hinterlassen. Schon am Ende des Gesprächs habe ich die Zusage bekommen.

Jennifer, 18 Jahre